كيف أنشئ قالب رسالة واتساب وأرسله لموافقة Meta؟

على الربط الرسمي لا يمكنك بدء محادثة مع عميل، أو مراسلته بعد مرور 24 ساعة على آخر رسالة منه، إلا بـ قالب معتمد من Meta.

الخطوات

1. افتح التسويق والرسائل ← القوالب ← القوالب المخصصة (/panel/v2/custom/templates) واضغط إنشاء قالب.
2. اكتب اسم القالب، واختر اللغة والفئة، واكتب النص، وأضف الأزرار إن أردت.
3. اختر الفئة بدقة: UTILITY للإشعارات المرتبطة بطلب أو حساب العميل، وMARKETING للعروض والترويج، وAUTHENTICATION لرموز التحقق.
4. احفظ، ثم اضغط مزامنة مع ميتا في صفحة القالب لإرساله للمراجعة.

يجب أن يكون رقمك مربوطًا رسميًا قبل المزامنة. وإن كانت لديك قوالب أُنشئت في Meta مباشرة فاستوردها من قوالب الواتساب بزر مزامنة من Meta.

ماذا يحدث بعد ذلك؟

تراجع Meta القالب، وغالبًا خلال دقائق إلى ساعات. بعد الموافقة يظهر في اختيار القوالب عند إنشاء حملة رسائل جماعية. إن لم يظهر فاضغط مزامنة من Meta. إذا رُفض القالب فعدّل النص (خاصة الفئة والعبارات الترويجية) وأعد المزامنة.