¿Cómo elimino mi cuenta de LetsBot?

Actualizado el 13 de octubre de 2026

El propietario de la cuenta puede eliminarla en cualquier momento, incluso con una suscripción de pago. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.

Pasos

  1. Inicia sesión como propietario y abre Configuración → Eliminar cuenta (/panel/v2/settings/account/delete).
  2. Haz clic en Eliminar mi cuenta y, si quieres, elige un motivo (opcional).
  3. Escribe DELETE para confirmar y marca la casilla que indica que entiendes que es permanente.
  4. Haz clic en Eliminar permanentemente.

Qué se elimina

  • La cuenta y su acceso, y la dirección de tu espacio de trabajo.
  • El canal de WhatsApp (primero se desconecta).
  • Todos los datos: contactos, mensajes y conversaciones.

Los datos se borran en un plazo de 30 días, y las copias de seguridad caducan en otros 30 días. Recibirás un correo de confirmación.

Suscripción y pagos

  • Una suscripción pagada con tarjeta se cancela de inmediato al eliminar la cuenta, sin más cargos.
  • Eliminar la cuenta no reembolsa los pagos anteriores; para reembolsos escribe a support@letsbot.net.
  • Si te suscribiste a través de Salla o Zid, cancela también en la tienda de apps de esa plataforma.

¿Qué pasa después?

El espacio de trabajo se elimina de inmediato y no se puede restaurar. Si quieres volver más adelante, crea una cuenta nueva.

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